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「顧客はどのタイミングで離脱しているのか？」「広告の成果がなかなか伸びない」「ユーザーインタビューで良い評価をもらっているのに、なぜか継続率が低い」 ──そんなモヤモヤを感じたときこそ、 カスタマージャーニーマップ が役に立ちます。 本記事で...

消費行動分析モデルはいろいろ 消費者のファネルを分析・分類する代表モデルとして、先日AIDMAを紹介しました👉 AIDMAモデルとは？消費者の「買いたい」を設計する思考法と実践テンプレートしかしこのAIDMAの類似フレームワークや派生系とも言えるモデルは...